Plazo de reembolso
Los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra.
Legal
Política de reembolsos
Esta política define el plazo exacto de reembolso para compras de Cleversian.
Declaración oficial
Todos los reembolsos dentro de 14 días se gestionan según la política de Paddle para este comercio. Los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra.
Proceso de gestión
Las solicitudes válidas se procesan mediante Paddle, que actúa como merchant of record para los cobros.
Cómo solicitarlo
- Enviar solicitud a info@cleversian.com desde el email de la compra.
- Incluir referencia de pago y fecha de compra.
- El equipo confirma recepción y tramita la solicitud dentro del flujo de Paddle.
Contacto legal y comercial: